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楊認為，能不能和咨詢公司合作好，企業自身因素也頗為重要，“麥肯錫畢竟是洋顧問，當年他對中國企業的了解還是有局限的，而樂百氏在中國市場摸爬滾打了那麼多年，也是一個優秀的企業，這次咨詢對他們積累經驗、積累案例、吸引項目是很有貢獻的，應該說，對雙方都有提升價值。
“後來我一直很關注麥肯錫在國內的業務發展，從他們後來長期寄給我的期刊看，感覺是他們每做一個企業的個案，總是能獲得從理論到經驗上的提升。”
如何看待咨詢
楊的體會是，“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，和每個人一樣，企業認識自己也不是一件容易的事。因此，咨詢在企業經營活動中是很重要的一件事，甚至可以說是必不可少的。一次咨詢，有如一次體檢，幫助你發現身體有沒有什麼不適、有沒有什麼自己尚未察覺的毛病，以便及早就醫，及早治療。咨詢公司的專家可以幫你拓寬視野、拓寬思路，提出各種解決方案供你選擇，或是與你共同選擇出最佳的、最適合的方案。
楊杰強主張，應該以一顆平常心去看待咨詢業，給它一個公平客觀的評價，給它一個準確的功能定位，理性地看待它所能帶來的價值，千萬不能寄希望于由它來完成你的偉業。
他說，咨詢公司與廣告公司、調研公司一樣，只是企業所需要的工具，也許可以比作瞄準器、雷達、助推器或是導航系統，它是不能代替企業去作出選擇、作出決策的，企業有永遠的自主權。
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添加時間:2006-03-23
