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当时有部分领导和员工怀有疑义，但绝大部分刘箭的部下，由于敬佩认可刘箭以前的经营判断能力和胆识，一心一意跟着他们的刘总从零开始打天下。时至今日，有些当初没有来饮用水公司的员工，后悔不已纷纷找到刘总要求回到桶装水公司。刘箭笑着说："好啊，欢迎！但必须做到两点：一从基层做起，二严格遵守公司制度"。
始终比别人快一步
刘箭从上小学一年级开始就一直当班长。在农村插队时，干农活就从不甘于人后，当上了学生连的头头，似乎是天生的领导者。到后来在陕西飞机制造公司任装配工的1978年，人家都正羡慕这么好的工作时，刘箭却考进了航空部职工大学；于1986年当上了银行信贷科长这个至今仍令人向往的工作时，刘箭又义无返顾地只身南下广东了。
今天，坐在我面前的刘箭，可谓春风得意，深得法国达能公司的赏识。而他却已在思考下一步了："我们发展的目标是成立日用消费品电子商务公司。"
这样的宣言似乎是有点不合时宜了。实际上，在那些B2C热火朝天的日子里，刘箭早已绘就了乐百氏B2C的蓝图。只不过在CEO们一个个发出豪言壮语时，他还在乐百氏集团的桶装水事业部内，马不停蹄地在全国建立销售网络。而现在，当他领导下的乐百氏集团桶装水事业部独立成为乐百氏（广东）饮用水有限公司时，他想，"是时候了。"
对于42岁的刘箭而言，电子商务的概念或许是显得时髦了一点，但此时的刘箭却恰好饱含着二次创业的激情。"在这种新的商业模式的碰撞下，我开始思量是否能将乐百氏桶装水项目与电子商务结合起来。"刘箭说。
刘箭思考的结论是，桶装水是电子商务天生的载体，桶装水的渠道非常特别，因为重量与体积都大，因此非常强调配送与服务。要做好桶装水，必须具备完善的网络，而物流配送恰好是解决B2C落地发展的瓶颈，如果桶装水的网络完善之后，再发展电子商务，显然是一种高效率的商业模式。
刘箭的宏伟规划是：到2008年左右，乐百氏会建立"乐百氏ICP网站"，通过网络来接受、处理订单，乐百氏日用消费品电子商务公司也将建立。同时，水站的功能将由经营定位转变为乐百氏下属的一级派出服务机构。有中国电子商务教父之称的王峻涛曾对记者说："我个人认为，配送只是电子商务的一个环节而已，其实配送手段、结算手段等都不能说是发展电子商务的关键，电子商务的关键在于网络营销，这是一种完全独立的营销方式，它所需要的学问与其他营销不太一样。"可以看到，刘箭与王峻涛的观点是如此的接近和不谋而合！
虽然有这样宏伟的B2C蓝图，但对于当时在桶装水项目上仍处于起步阶段的乐百氏而言，过多地宣扬B2C显然没有多少意义。"不要急欲求成，脚踏实地才是明智的。每走一步都要见利见效，这是一个添砖加瓦的过程。"刘箭的指导思想非常实在。由于低调，在B2C的江湖排行榜上，找不到刘箭及乐百氏的名字。
采访快结束时，我们谈到了中国桶装水市场的未来。刘箭意味深长地说："这个市场未来将出现三足鼎立的局面，达能、可口可乐、雀巢。其他国内的小品牌将逐渐被淘汰，没有资金，没有运作全国市场的经验，根本就无法继续玩下去。"
面对已经领先的市场，但却显得如履薄冰的刘箭深知善终若始的玄机：实在有太多的先辈们，在一路高歌后便渺无音讯了。在刘箭的设想和计划中，桶装水市场的竞争将越来越激烈，地方品牌的存在只是一个缓冲的过程，将来和乐百氏竞争的不是地方品牌。"我们可以把市场的游戏规则改了，我有这个实力，让别人马上玩不下去。但我觉得这个市场增长得很快，我可以逐步的规范。我把他们灭了，最后我会引入更大的竞争对手，不可能没有对手的。我们未来的竞争对手是可口可乐和雀巢。"
"我们现在要做的是比他们跑得快，在他们还没有完全渗透入这个市场的时候，我们的规模要越来越大，市场占有率越来越高。我知道他们未来会成功，但他们需要时间，如果我们在这段时间迈一个更大的步子，那和他们的距离就拉大了，等他们学会的时候，我们已经很强大了。"说到这里，刘箭的声音深沉了许多，毕竟将要面对的是世界顶级的竞争对手，这不能不使他感到了前所未有的巨大压力。但很快他的声音就恢复了平静。"同样有实力的情况下，我们要比的就是谁更快！"
感受着刘箭的激情和雄心，看着历历在目的辉煌业绩，我不禁想到了"文如其名"这个词；对于刘箭可谓"行如其名"。眼前的刘箭正如一枝已是满弓的弦上之"箭"，不得不发！
语录：
如果你爱他，就让他做企业家；如果你恨他，就让他做企业家。
现在还想做独家生意简直是做梦！竞争永无止境，你要生存，就不要怕竞争！
股东更看重长远利益，只有打工者才更看重短期利益。
不要急欲求成，脚踏实地才是明智的。每走一步都要见利见效，这是一个添砖加瓦的过程。
一个人只能睡一张床，穿一双鞋。
不要招惹别人眼红。就算做了第一，也不要太张扬。
吃一点小亏，其实是占了大便宜。 |
添加时间:2006-03-19
